Zahlungsmethoden

Livterrae（im Folgenden „ich“ oder „wir“ genannt）legt großen Wert auf sichere, transparente und zuverlässige Zahlungsprozesse. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie relevante Sicherheits- und Prozessinformationen.

1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren ausschließlich folgende Zahlungsarten: American Express / JCB / Mastercard / VISA

Weitere Zahlungsmethoden oder alternative Zahlungsoptionen werden derzeit nicht unterstützt.

2 Zahlungssicherheit

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen unserer Kunden. Alle Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Zum Schutz Ihrer Daten kommen moderne Sicherheitsstandards zum Einsatz, darunter:
SSL/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung
PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung über zertifizierte Zahlungsnetzwerke
Tokenisierungstechnologie zur anonymisierten Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten
Mehrstufige Betrugsprävention und Risikoüberwachung in Echtzeit

Diese Maßnahmen stellen sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen während des gesamten Transaktionsprozesses geschützt bleiben.

3 Bestellkostenübersicht

Der Gesamtbetrag einer Bestellung setzt sich aus Produktpreis und Versandkosten zusammen.

Zusätzliche Kosten wie Zollgebühren sowie die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sind bereits im Produktpreis enthalten. Es entstehen keine weiteren oder versteckten Gebühren.

4 Umgang mit Zahlungsproblemen

Bei Zahlungsfehlern, abgelehnten Transaktionen oder unklaren Abbuchungen empfehlen wir, den Zahlungsvorgang erneut zu prüfen oder eine alternative Karte zu verwenden.

Sollte ein Betrag mehrfach reserviert oder falsch verarbeitet worden sein, wird die entsprechende Transaktion automatisch durch das jeweilige Zahlungsinstitut überprüft und korrigiert. Wir unterstützen Sie bei der Klärung und koordinieren bei Bedarf mit den zuständigen Zahlungsdienstleistern.

5 Haftungserklärung

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen gilt:
Technische Verzögerungen oder Ablehnungen durch Banken oder Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs
Fehlerhafte Eingaben von Zahlungsdaten können zu fehlgeschlagenen Transaktionen führen; wir unterstützen Sie bei der erneuten Abwicklung
Alle Zahlungen werden über externe, zertifizierte Zahlungssysteme verarbeitet
Bei Sicherheitsüberprüfungen kann es zu kurzfristigen Verzögerungen kommen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen
Unser Ziel ist stets eine sichere und reibungslose Zahlungsabwicklung

6 Kontaktinformationen

Kontaktadresse：2265 NW 100th St,Miami,FL,33147
E-Mail：assist@livterrae.com
Telefon：+1(818) 421-2972
Servicezeiten：Montag bis Freitag, 9:00 至 12:30 und 14:00 至 18:00（Mitteleuropäische Zeit, CET）